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其中明确了窗口职责、申报条件与材料、办理流程、收费标准、办理

发布时间:2019-08-06 02:04 来源:未知 编辑:admin

  近年来,南丹县大数据发展局(原南丹县政务服务管理办公室)不忘初心、牢记使命,紧紧围绕市委、市政府,县委、县政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,按照“最多跑一次”和“一次不用跑”的要求,针对群众和企业办事难点和堵点问题,全力推进政务服务“简易办”改革,最大限度便民利企,提升群众获得感和满意度。一是积极解决群众办事堵点问题,简化办事流程。通过优化窗口设置,推进跨部门业务“一窗口受理、一次办结、最多跑一次”,推出“不动产登记和税收征收”、“企业开办”、“水电气报装”等事项“一事通办”的服务模式,多项业务“一体”联办,改变了以往“多头跑”的状况,进一步简化办事流程,压缩办理时限。二是持续强化和规范政务服务中心的监管不放松。从县级到乡镇级政务服务中心的秩序监控、从提高窗口服务人员的业务素质到优化窗口服务人员服务态度,从协调部门联动、优化窗口设置到监控业务办理时效等方面,南丹县大数据发展局做了一系列工作,包括组织窗口服务人员进行业务和服务礼仪培训,开展“红旗窗口”、“服务之星”、“优质分厅”、“优质乡镇政务中心”评选活动,安排专人开展厅内巡查和视频监控等,管好与政务服务一切相关的“细枝末节”。三是推动政务服务中心标准化建设。南丹县政务服务中心编制了《服务指南》、《收费目录》、《示范文本》等多个管理制度和资料,并进行公开和宣传,其中明确了窗口职责、申报条件与材料、办理流程、收费标准、办理时限等事项办理要素,让办事群众和企业一目了然;同时,南丹县大数据发展局几年来一直致力于推动新政务服务中心的建设,新政务服务中心将采用标准化进行建设,建成后将更好地满足政务服务工作的需求,最大限度地方便当地群众和企业办事。(通讯员 韦全宝)

  《关于表彰2018年度全区政务服务和政务信息工作突出贡献奖单位和个人的通报》,南丹县大数据发展局被授予“2018年度全区政务服务工作突出贡献奖”荣誉称号。

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